Privacy
Discretie is de dienst. Deze verklaring zet uiteen wat dat voor uw gegevens betekent.
Wie wij zijn
Lohuis Signature, Twijnderlaan 19, 1431 DD Aalsmeer, Nederland. KvK 76937690, BTW NL00460544B82. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die hier worden beschreven. Schrijf naar info@lohuissignature.nl met elke vraag over deze verklaring.
Wat wij bewaren
Alleen wat een opdracht vraagt: uw naam en contactgegevens, het reizende gezelschap, data, adressen en tijden, factuurgegevens, en elke voorkeur of gevoeligheid die u ons vertelt. Wij bouwen geen profielen en wij kopen geen gegevens.
Waarom wij ze bewaren
Om een aanvraag te beantwoorden en de opdracht uit te voeren, om te voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen, en om het huis zelf te voeren. Waar wij ons op gerechtvaardigd belang beroepen, is dat het eenvoudige belang van vervoer dat werkt.
Wie ze ziet
De mensen die uw opdracht regelen, en de chauffeur die eraan is toegewezen — niet meer dan de dag vraagt. Hotels, restaurants en partners ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn om een reservering vast te houden. Niets wordt verkocht, vermeld of doorgegeven voor marketing.
Hoe lang
Aanvragen die op niets uitlopen worden binnen twaalf maanden verwijderd. Gegevens die aan facturen zijn verbonden bewaren wij zeven jaar, zoals de Nederlandse wet voorschrijft. Opdrachtgevers met een retainer kunnen ons vragen vaste voorkeuren te bewaren, en kunnen ons op elk moment vragen die te vergeten.
Uw rechten
Op grond van de AVG kunt u een kopie vragen van wat wij bewaren, ons vragen die te corrigeren of te wissen, bezwaar maken tegen een bepaald gebruik, of vragen om overdracht in een gangbare vorm. Schrijf ons en u heeft binnen een maand antwoord. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Concierge en reizen
Waar wij namens u een kamer, een tafel of een evenement reserveren, geven wij alleen de namen en gegevens door die de reservering vraagt — en alleen aan dat huis. Reizen door Europa betekenen dat dezelfde gegevens hotels en partners in andere EU- of EER-landen kunnen bereiken; waar een route ons daarbuiten brengt, delen wij niets zonder u dat eerst te zeggen. Dieetwensen, toegankelijkheidsbehoeften of wat u ons verder in vertrouwen vertelt, worden alleen met uw instemming aan een locatie gegeven, en nooit langer bewaard dan de opdracht duurt.
Deze website
De site plaatst geen advertentie- of trackingcookies en laadt niets van de servers van anderen — zelfs de lettertypen worden vanaf hier geserveerd in plaats van door een derde partij. Er wordt niets over uw bezoek vastgelegd.
Het versturen van het aanvraagformulier is het enige moment waarop er iets deze site verlaat. Wat u schrijft wordt naar onze inbox gebracht door een formulierdienst die in onze opdracht handelt. Die legt het adres vanwaar u verstuurt en het tijdstip vast, en geeft die door aan twee spamdiensten zodat wat ons bereikt echt is. De dienst is buiten de EER gevestigd en de doorgifte berust op de standaardbepalingen waarin de wet voorziet. Zij bewaart dertig dagen een kopie; onze eigen gegevens volgen het schema hierboven. Wij noemen de dienst, en de partijen waarop zij steunt, aan iedereen die daarom vraagt.